Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa rep88 ("chúng tôi", "nhà điều hành", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên", "người chơi") khi sử dụng website, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan do rep88 cung cấp tại địa chỉ rep88.cam.

rep88 cung cấp nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, slot game, xổ số và các hình thức giải trí khác. Tất cả dịch vụ này đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản được quy định trong văn bản này.

Các điều khoản này có hiệu lực pháp lý đầy đủ và được áp dụng song song với Chính sách bảo mật, quy tắc từng trò chơi cụ thể và các thông báo bổ sung có thể được ban hành theo thời gian. Trong trường hợp có xung đột giữa các văn bản, thứ tự ưu tiên là: Điều khoản và Điều kiện chung > Quy tắc trò chơi cụ thể > Thông báo khuyến mãi.

Để trở thành thành viên của rep88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây và cung cấp thông tin trung thực, chính xác trong quá trình đăng ký:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. rep88 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải là thật, đầy đủ và thuộc về bản thân bạn. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là căn cứ để rep88 chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc phương thức thanh toán chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản. Việc tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
• Xác minh danh tính (KYC): rep88 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, giấy phép lái xe) và bằng chứng địa chỉ bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.

Khi sử dụng dịch vụ của rep88, bạn cam kết tuân thủ các điều kiện sau đây trong suốt thời gian là thành viên của nền tảng:

• Sử dụng dịch vụ rep88 hoàn toàn vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích kiếm sống hay kinh doanh chuyên nghiệp.
• Không sử dụng bất kỳ phần mềm, robot, bot, script tự động hoặc công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi game, đặt cược hoặc rút tiền.
• Không thực hiện các hành vi gian lận, thao túng kết quả, lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
• Không tham gia vào các hoạt động rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ rep88 cho mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Không chuyển nhượng, bán, cho thuê hay cầm cố tài khoản rep88 của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Không truy cập hoặc cố gắng truy cập vào tài khoản của người chơi khác.
• Tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành tại địa phương nơi bạn đang sinh sống và sử dụng dịch vụ.

rep88 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa và USDT TRC20. Tất cả giao dịch phải tuân thủ các quy định sau:

• Chính chủ: Phương thức thanh toán sử dụng để nạp tiền phải đứng tên chính bạn. rep88 không chấp nhận thanh toán qua tài khoản của bên thứ ba.
• Hạn mức giao dịch: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ và mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Hạn mức tối đa được quy định riêng theo từng phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản.
• Thời gian xử lý: Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được xử lý trong vòng 1-5 phút. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và giá trị giao dịch.
• Xác minh giao dịch: Đối với các giao dịch rút tiền có giá trị từ 50.000.000 VNĐ trở lên, rep88 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh danh tính và nguồn gốc tài sản trước khi phê duyệt.
• Tiền tệ: Tất cả giao dịch trên nền tảng rep88 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ), ngoại trừ các giao dịch tiền điện tử được quy đổi theo tỷ giá thị trường tại thời điểm giao dịch.

rep88 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản sau:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Mỗi khoản thưởng đều có yêu cầu vòng cược tối thiểu (thường từ 5x đến 30x) trước khi thành viên được phép rút số tiền thưởng hoặc tiền thắng cược từ số dư thưởng. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng cược miễn phí thường có thời hạn sử dụng nhất định (7 đến 30 ngày tùy chương trình). Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị thu hồi.
• Một lần mỗi người: Mỗi ưu đãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi phương thức thanh toán.
• Quyền điều chỉnh: rep88 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, tuy nhiên các quyền lợi đã phát sinh hợp lệ sẽ được tôn trọng.
• Nghiêm cấm lợi dụng: Mọi hành vi lợi dụng khuyến mãi (bonus abuse), khai thác lỗ hổng ưu đãi hoặc sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần đều là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tịch thu toàn bộ số dư và đóng tài khoản.

Tất cả các hoạt động cá cược và chơi game trên nền tảng rep88 phải tuân thủ quy tắc chung sau đây, bên cạnh quy tắc riêng của từng trò chơi:

• Cược đã được xác nhận thành công không thể thay đổi hay hủy bỏ trừ khi được rep88 chấp thuận vì lý do kỹ thuật chính đáng.
• Kết quả của tất cả các trò chơi tại rep88 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator — Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, hoặc được phát trực tiếp từ các casino thực tế với sự giám sát của dealer người thật.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả một ván chơi, rep88 có quyền hủy ván đó và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• rep88 không chịu trách nhiệm về các khoản thua lỗ phát sinh do quyết định cá cược của người chơi. Người chơi tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược của mình.
• Đối với cá cược thể thao: kết quả được tính theo thông báo chính thức của ban tổ chức giải đấu. Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận và rep88 sẽ áp dụng tỷ lệ tại thời điểm xác nhận.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng rep88 và có thể dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng:

• Gian lận và lừa đảo: Bao gồm sử dụng thông tin sai, giả mạo tài liệu xác minh, hoặc cố ý thao túng kết quả game.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản rep88 để chuyển đổi, che giấu hoặc hợp thức hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Đa tài khoản: Tạo, sở hữu hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Phần mềm gian lận: Sử dụng bot, phần mềm tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp không công bằng vào trò chơi.
• Tấn công hệ thống: Cố gắng xâm nhập, phá hoại, làm gián đoạn hoặc khai thác lỗ hổng bảo mật của nền tảng rep88.
• Quấy rối: Có lời lẽ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ, dealer hoặc người chơi khác.
• Chuyển nhượng tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn hoặc nhận tiền thắng cược thay mặt người khác.

Bạn chịu trách nhiệm duy nhất và đầy đủ đối với việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của tài khoản rep88. Các biện pháp bảo mật bạn cần thực hiện bao gồm:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của rep88 (rep88 sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên chơi, đặc biệt khi sử dụng thiết bị dùng chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

rep88 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh từ việc bạn tự nguyện hoặc sơ suất tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Trong mọi trường hợp, các giao dịch được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện trừ khi bạn đã báo cáo sự cố bảo mật kịp thời.

Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng rep88 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, hình ảnh, âm thanh, video, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của rep88 hoặc được cấp phép hợp lệ từ các đối tác cung cấp nội dung.

Bạn được cấp phép sử dụng cá nhân, phi thương mại và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng rep88 theo đúng mục đích giải trí. Bạn không được phép:

• Sao chép, phân phối, công bố hoặc bán bất kỳ nội dung nào từ nền tảng rep88 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhãn hiệu của rep88 cho bất kỳ mục đích thương mại nào.
• Dịch ngược, phân tích, giải mã hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm rep88.
• Tạo các tác phẩm phái sinh dựa trên nội dung của rep88 mà không có sự chấp thuận rõ ràng bằng văn bản.

Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ đều có thể bị xử lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam và các điều ước quốc tế có liên quan mà Việt Nam là thành viên.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, rep88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ các quyết định cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của rep88.
• Thiệt hại do virus máy tính, tấn công mạng hoặc các mối đe dọa bảo mật mà rep88 đã áp dụng biện pháp phòng ngừa hợp lý.
• Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời được hiển thị trên nền tảng do trì hoãn kỹ thuật.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm các nhà cung cấp trò chơi, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc đối tác khác.

rep88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động tội phạm liên quan đến tài khoản.
• Bị phát hiện là người dưới 18 tuổi hoặc người không đủ năng lực hành vi dân sự.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Vì lý do an ninh để bảo vệ nền tảng và các thành viên khác.

Bạn cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của rep88. Sau khi đóng tài khoản, số dư còn lại (nếu có và hợp lệ) sẽ được hoàn trả theo phương thức ban đầu trong vòng 7 ngày làm việc, sau khi đã hoàn tất quá trình xác minh.

Đối với các trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, rep88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư tài khoản bao gồm cả tiền thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm. Quyết định của rep88 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

rep88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của nền tảng.
• Thông báo gửi đến hộp thư trong tài khoản của bạn trên rep88.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đăng ký của bạn (nếu có).

Phiên bản điều khoản mới có hiệu lực ngay sau khi được công bố trên nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ rep88 sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động cá cược trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

• Bước 1 — Thương lượng trực tiếp: Trước tiên, các bên sẽ cố gắng giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên thông báo tranh chấp cho bên kia.
• Bước 2 — Hỗ trợ khách hàng: Nếu thương lượng trực tiếp không thành công, thành viên có thể nâng cấp khiếu nại lên bộ phận giải quyết tranh chấp cấp cao của rep88 thông qua email hỗ trợ.
• Bước 3 — Trọng tài độc lập: Trong trường hợp tranh chấp vẫn không được giải quyết, các bên có thể đồng thuận đưa vụ việc ra giải quyết bởi một tổ chức trọng tài độc lập được cả hai bên chấp thuận.

Quyết định của rep88 về các vấn đề liên quan đến kết quả trò chơi, xác nhận cược, và diễn giải các quy tắc cá cược là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi bên thứ ba độc lập.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của rep88:

• Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị dưới dạng văn bản thuần túy, không có liên kết)
• Hỗ trợ trực tuyến: Tính năng live chat 24/7 có sẵn trên nền tảng rep88
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của rep88 hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả các ngày lễ, Tết Nguyên Đán và những ngày nghỉ lễ quốc gia khác tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến điều khoản trong thời gian sớm nhất có thể.